Oproep

Vrijwilligers gezocht voor groot armoedeproject

Vrijwilligers gezocht voor groot armoedeproject OPROEP - Waar vallen de klappen van de crisis? Welke gemeenten en welke maatschappelijke groepen worden het hardste getroffen? Help Sargasso mee om daar inzicht in te krijgen in een vernieuwend project. (meer...)

Uitgelicht

Revolutionair lol trappen op het internet

Revolutionair lol trappen op het internet ANALYSE - De online sociale beweging Anonymous maakte het leven van tieners kapot met treiterij, maar schoot Tunesiërs te hulp toen Ben Ali’s regime de Jasmijnrevolutie probeerde neer te slaan. Hoe werkt deze ongrijpbare beweging, zonder formele leiders, (meer...)

KlikTV

Ergens tussen Amsterdam en Maarssen

OVERLAST - Hoezo sneeuwoverlast, horrorwinter, sneeuwpocalyps? (meer...)

De wereldgeschiedenis vertelt aan de hand van een hamburger

De wereldgeschiedenis vertelt aan de hand van een hamburger FILMPJE - Een leuk filmpje, snel, flitsend en vermakelijk. Even de wereldgeschiedenis in 10 minuten, vertelt beginnend bij een goedkope hamburger. (meer...)

Schuldencrisis

Het echte probleem van Griekenland

Het echte probleem van Griekenland Het echte probleem van Griekenland is niet economisch. Het is de onmogelijkheid om te hervormen. Het stroprige en opgeblazen staatsbestel maakt iedere poging tot verandering een Herculische taak en maakt iedere politieke belofte bij voorbaat een loze, stelt (meer...)

Een alternatieve visie op de Eurocrisis

Een alternatieve visie op de Eurocrisis In het dominante neoliberale discours wordt de Eurocrisis consequent voorgesteld als een probleem van ‘begrotingsdiscipline’. Daarmee wordt de aandacht afgeleid van falende financiële markten en van het echte probleem achter de crisis: scheve export-versus importverhoudingenm, zegt Alfred Kleinknecht (meer...)

Data

Vrijwilligers gezocht voor groot armoedeproject

Vrijwilligers gezocht voor groot armoedeproject OPROEP - Waar vallen de klappen van de crisis? Welke gemeenten en welke maatschappelijke groepen worden het hardste getroffen? Help Sargasso mee om daar inzicht in te krijgen in een vernieuwend project. (meer...)

Meer hotelovernachtingen in grote steden

Nederlandse hotels werden in 2011 drukker bezocht dan in 2010. In de eerste 10 maanden van het jaar steeg het aantal hotelgasten met 2,5 procent tot bijna 30 miljoen. Van vijf grote steden ontvingen Utrecht, Rotterdam en Maastricht (meer...)

Kennis

Teleportatie en diamanten

Teleportatie en diamanten ONDERZOEK - Hoe worden diamanten gebruikt om deeltjes en elektronen te dresseren? Nano-onderzoeker Ronald Hanson legt 't uit. (meer...)

Gedachtelezen met de bandrecorder

Gedachtelezen met de bandrecorder Zouden we binnenkort inderdaad echt gedachten kunnen lezen, zoals sommige wetenschapsredacties de afgelopen week meldden? Of zou het op zijn minst hoop kunnen bieden aan locked-in-patiënten, zoals anderen berichtten? Dat zou prachtig zijn; eindeloos kun je dromen over (meer...)

Advertentie

Boeken

Boekrecensie – Niemand in de stad

Drinken, feesten, luieren. Typische studenten spelen de hoofdrol in ‘Niemand in de stad’, de tweede roman van Philip Huff. Maar onder het studentikoze laagje schuilt meer. Vaders en verliefdheid leggen de echte basis van de vriendschap tussen de (meer...)

Onzekerheid troef? Het betwiste gezag van de wetenschap

RECENSIE - Wat is het grootste probleem bij het tanende gezag van de wetenschap? Zijn dat de plagiaatfratsen van Karl-Theodor zu Guttenberg? Of zijn dat de cijferknutsels van Diederik Stapel? Nee, dit soort uitwassen zijn randverschijnselen. (meer...)

Politiek

De anti-anonimiteitswet

OPINIE - U mag straks niet meer anoniem over straat. Dit komt door wat men in de volksmond het boerkaverbod noemt, maar dat verhult de ware aard van het wetsvoorstel. (meer...)

Het radicale middenveld

De ideologie van de carnavalsvereniging, zou je het dogma van het maatschappelijk middenveld waar het CDA traditioneel op leunt, kunnen noemen. Niet het heil van de staat of de markt, maar zoals dat met tenenkrommende christelijke oprechtheid wordt (meer...)

Muze

Duurzaam dichten in de wegwerpmaatschappij

Duurzaam dichten in de wegwerpmaatschappij COLUMN - Het is nog niet zeker of het winnende gedicht van de duurzame gedichtenwedstrijd afgedrukt zal worden op een pak halfvolle biologische melk, want de verpakkingsproducent is in financiële problemen geraakt. (meer...)

Canta Ballet

Canta Ballet KUNST - Dat ik ‘t de laatste tijd zo vaak over de Canta heb, komt niet alleen omdat ik bezig ben met een boek over dit autootje. Mijn boek, De Benenwagen, is namelijk onderdeel van een veel groter (meer...)

Informatiemaatschappij

Revolutionair lol trappen op het internet

Revolutionair lol trappen op het internet ANALYSE - De online sociale beweging Anonymous maakte het leven van tieners kapot met treiterij, maar schoot Tunesiërs te hulp toen Ben Ali’s regime de Jasmijnrevolutie probeerde neer te slaan. Hoe werkt deze ongrijpbare beweging, zonder formele leiders, (meer...)

Google gaat ook censureren

De belofte van vrije wereldwijde communicatie via het internet wordt steeds moeilijker haalbaar. Nationale wetgeving en bedrijfsbelangen domineren. (meer...)

Leven

Trouw met mij

Trouw met mij VERHAAL - Evlen benimle is de Turkse versie van datingshows als Take me out. Maar hier gaat het niet om een gezellig avondje uit, maar om de real deal. Er zal getrouwd moeten worden. (meer...)

Bedrijfscultuur bij Defensie werkt als een bermbom

Bedrijfscultuur bij Defensie werkt als een bermbom OPINIE - Hackers rekruteren voor Defensie is ongeveer hetzelfde als krakers vragen om te gaan werken voor een projectontwikkelaar. Dat moet je niet willen, zegt organisatiepsycholoog Marlies Brenters in deze gastbijdrage. (meer...)

Sociaal

Revolutionair lol trappen op het internet

Revolutionair lol trappen op het internet ANALYSE - De online sociale beweging Anonymous maakte het leven van tieners kapot met treiterij, maar schoot Tunesiërs te hulp toen Ben Ali’s regime de Jasmijnrevolutie probeerde neer te slaan. Hoe werkt deze ongrijpbare beweging, zonder formele leiders, (meer...)

Winteropvang: duizenden daklozen vermist?

Winteropvang: duizenden daklozen vermist? Nieuws en opinie- Het aantal daklozen in het nieuws komt niet overeen met de CBS-statistieken. Bezuinigingen zorgen er voor dat de cijfrs weer kloppen. (meer...)

Media

Trouw met mij

Trouw met mij VERHAAL - Evlen benimle is de Turkse versie van datingshows als Take me out. Maar hier gaat het niet om een gezellig avondje uit, maar om de real deal. Er zal getrouwd moeten worden. (meer...)

Google gaat ook censureren

De belofte van vrije wereldwijde communicatie via het internet wordt steeds moeilijker haalbaar. Nationale wetgeving en bedrijfsbelangen domineren. (meer...)

Rechtsstaat

De anti-anonimiteitswet

OPINIE - U mag straks niet meer anoniem over straat. Dit komt door wat men in de volksmond het boerkaverbod noemt, maar dat verhult de ware aard van het wetsvoorstel. (meer...)

Ik ben een lafaard

BANG - De priester is een moediger mens dan ik. Veel moediger. Het is niet de eerste keer dat hij is bedreigd vanwege zijn aandacht voor de georganiseerde criminaliteit. (meer...)

Wereld

Arabische Lente slaat Palestijnen niet over

ANALYSE - De Arabische Lente lijkt voorbij te gaan aan de Palestijnen. Toch gebeurt er wel degelijk iets: Hamas en Fatah lijken naar elkaar toe te groeien. (meer...)

Rosenthal doet het weer

Rosenthal doet het weer ANALYSE - Minister Uri Rosenthal blokkeert weer een kritische internationale verklaring over Israel. Waar maakt hij zich eigenlijk zo druk om? (meer...)

Leesvoer

Elektronisch Kinddossier: de feiten en de fabels

GeenCommentaar heeft ruimte voor gastloggers. Vandaag voor Ton Monasso, student Technische Bestuurskunde. Ton voert momenteel een verkennend afstudeeronderzoek uit naar informatiesystemen om jongeren met psychosociale problemen te kunnen herkennen en beter te helpen.

Surprise! (Foto: Flickr/Calamity Meg)

Over het Elektronisch Kinddossier en de daaraan gekoppelde Verwijsindex Risicojongeren bestaan nogal wat misverstanden. In reactie op de bijdragen van Lord Flasheart en Spuyt12 kan het naar mijn mening geen kwaad om de feiten van de fabels te onderscheiden. Als onderzoeker neem ik geen positie in over de wenselijkheid van de ontwikkelingen, maar probeer ik de beweringen in een feitelijk perspectief te plaatsen.

Het beeld dat er rondom het dossier en de verwijsindex bestaat, klopt vaak niet. Zowel politici als de media zijn hier debet aan, door termen door elkaar te halen en wensen en concrete beleidsvoornemens op een hoop te gooien. Wat zijn nu eigenlijk de echte plannen?

Kinddossier
Er spelen twee ontwikkelingen, die op dit moment nog maar weinig met elkaar te maken hebben. De eerste is het elektronisch kinddossier. Dat behelst niets meer of minder dan het digitaliseren van de dossiers van de jeugdgezondheidszorg, oftewel de consultatiebureau- en schoolarts. In steden als Amsterdam en Rotterdam is dat al grotendeels gebeurd, maar de meeste GGD?s en welzijnsorganisaties hebben nog een groot vertrouwen in balpen en papier. Het doel van de landelijke digitalisering is het uniformeren van de manier waarop gegevens worden vastgelegd en het mogelijk maken van uitwisseling van dossiers als jongeren ouder worden (het consultatiebureau vaarwel zeggen en bij de schoolarts op de stoep staan) of verhuizen. Het is waar dat er veel gegevens, zowel medische als niet-medische, in de dossiers worden opgeslagen, maar dat is grotendeels een voortzetting van de huidige praktijk.

Er is nog geen enkele concrete actie in voorbereiding die anderen dan de nu al betrokken artsen inzage geeft. De Tweede Kamer heeft wel gevraagd om een haalbaarheidsstudie naar dergelijke mogelijkheden, maar Rouvoet heeft zich daarin zeer terughoudend opgesteld. Het onderzoek zal waarschijnlijk de komende maanden worden uitgevoerd. Daarna ontstaat er hoogstwaarschijnlijk weer politiek momentum om de wenselijkheid van informatie-uitwisseling ter discussie te stellen.

Op Sargasso wordt opgemerkt dat het digitaliseren van dossiers statistisch onderzoek mogelijk maakt. Het is inderdaad mogelijk om dat te doen. Het debat over de wenselijkheid van het gebruik van zogenaamde risicofactoren (afgaande op wetenschappelijk onderzoek vallen daaronder ook zaken als een laag inkomen en allochtone afkomst) om de situatie van kinderen in te schatten, wordt nog veel te weinig gevoerd. Er zal een afweging gemaakt moeten worden tussen de belangen van kinderen en die van ouders. De laatste jaren is daarin een duidelijke verschuiving zichtbaar; het belang van het kind wordt steeds meer voorop gesteld. Er zijn ontwikkelingen gaande waarbij risicofactoren gebruikt zouden kúnnen worden, zoals vroegsignalering nog voor of net na de geboorte.

Verwijsindex
Naast het kinddossier wordt er gewerkt aan de verwijsindex. Dat is niets meer dan een systeem dat meldingen verzamelt van hulpverleners over jongeren. Leraren, artsen, welzijnswerkers, politie-agenten, de sociale dienst en anderen kunnen aangeven dat zij zich zorgen maken over een jongere. Het systeem registreert alleen dát een hulpverlener bezorgd is over een jongere, niet waarom. Als er twee of meer meldingen over dezelfde jongeren zijn, zorgt het systeem dat de melders elkaars contactgegevens krijgen.

Spuyt12 merkt naar mijn mening terecht op dat wanneer hulpverleners massaal gaan melden, de relatie met de ouders en het kind onder druk kan komen te staan. Het is op dit moment ook niet zo dat er een meldplicht bestaat. Wel zijn er beroepscodes die aangeven wanneer van bijvoorbeeld een arts wordt verwacht dat er meldingen worden gedaan. Deze codes worden momenteel landelijk ingevoerd over alle beroepen waarbij veel met kinderen wordt gewerkt. Daarbij wordt een vermoeden echter getoetst aan de hand van vragenlijsten en ruggespraak met een vertrouwensarts, en wordt niet klakkeloos ingegrepen. Wel is het zo dat verschillende partijen in de Tweede Kamer pogingen doen of gedaan hebben een meldplicht ingevoerd te krijgen. Rouvoet houdt op dit punt overigens de boot af.

Ook wordt door Spuyt12 opgemerkt dat bij veel van de geconstateerde incidenten niet zozeer het gebrek aan informatie, maar eerder een slecht vervolg daarop het probleem was. De verwijsindex probeert juist de uitwisseling van informatie te bevorderen. Daarbij wordt in beginsel niet meer informatie over een kind of zijn omgeving verzameld dan wanneer de index er niet zou zijn, omdat het teert op bestaande hulpverleners, hun bevoegdheden en informatiekanalen.

Sommige gemeenten gaan verder dan de landelijke verwijsindex en wisselen ook beperkte inhoudelijke informatie uit, die wederom alleen toegankelijk is voor degenen die zelf al een melding hebben gedaan. Het is technisch niet mogelijk om te grasduinen in de database, en elke inzage wordt vastgelegd (pdf).

Debat
Beide systemen zouden in de toekomst anders ingericht kunnen worden. Er zijn echter geen concrete voornemens, althans niet op nationaal niveau, om op grote schaal inhoudelijke informatie uit te wisselen. Wat niet is, kan natuurlijk nog komen, want het onderwerp is hot en dat kan leiden tot snelle veranderingen in de publieke en politieke opinie. Het debat over informatie-uitwisseling rondom jongeren met problemen moet zeker gevoerd worden en blijven worden, maar daarbij moeten realiteit en mogelijkheden wel worden onderscheiden. De zorgen die vele bloggers uiten kunnen deels terecht zijn, maar naar mijn mening richt de kritiek zicht vaak op technische mogelijkheden die nog niet in de huidige plannen bestaan. De discussie is echter aan te moedigen, want er wordt teveel over incidenten, en te weinig over de fundamenten van dergelijke systemen gesproken.


  1. 001

    De feiten boven tafel krijgen is altijd belangrijk, maar de geschiedenis leert ons dat allerlei zaken die men nu nog niet van plan is maar technisch wel mogelijk zijn in de toekomst wel degelijk gebruikt gaan worden. Het lijkt me in het licht van de recente ontwikkelingen rondom privacy ([url=http://sargasso.nl/archief/2008/02/15/volksopstand-tegen-de-privacyschendingen/]zie Sargasso[/url]) belangrijk om de toekomstige mogelijkheden wel degelijk kritisch te bekijken. Het EKD lijkt me alleen om die reden al geen al te goed idee, nog afgezien van de kwetsbaarheid die digitale systemen nu eenmaal hebben. Als het digitale systeem op wat voor manier dan ook gekraakt wordt ligt er wel erg veel informatie op straat.

  2. 002

    Zwak de titel maar wat af.

    Wat je bespreekt is de opzet van een systeem waarin zelfs al wordt aangegeven dat er uitzonderingen moeten komen.

    Zo bevat de wereld van de verwijsindex als ik de opgegeven pdf goed lees wel meer personen dan alleen de meldingsbevoegden. De opzet is aardig maar zal zeer snel worden uitgebreid met een kijkfunctie als die er niet al is immers er is blijkbaar ook een groep gebruikers buiten de meldinsbevoegden. Dit vanwege de procedurele gaten en de waarde van de informatie.

    Ik hoop overigens dat de logging niet alleen maar berust op de 2 genoemde logboeken. Dan ben je dus blind voor kijkers.

    Leuke speeltjes worden altijd breed ingezet…

  3. 003

    Yo Ton, de comments ook gelezen onder mijn stukje?
    Dan begrijp je de bedoeling waarschijnlijk wat beter.

    Was niet mijn bedoeling om eens een mooi genuanceerd verhaal te breien over hoe je zus of zo dit of dat met het EKD kon, maar om mensen eens aan het denken te zetten over wat allemaal aan informatie opgeslagen wordt en welke uiterste consequenties dat kan hebben.

    Maar goed, dank voor de feiten.

  4. Op mijn werk is ok aardig wat afgeschermd.Ik kan niet bij alle notities van mijn collega’s. Er zijn wel door van bovenaf opgelegde afspraken, welke informatie wel in de voor iedereen toegankelijke databases kunnen en welke zeker niet.
    Dat laatste hoeft geen probleem te zijn omdat een enkel telefoontje genoeg is om de gewenste informatie boven tafel te krijgen. Zo ging dat voor het digitale tijdperk ook al.

    Dan hangt het helemaal af van de integriteit van de hulpverlener af, of en hoeveel informatie die prijs geeft.
    Ik heb de indruk dat er op die manier nog aardig wat privacy over tafel gaat.

  5. 005
    David Riphagen | 25 maart 2008 | 20:31

    Ha Ton,

    goed om dit zo even op een rijtje te zetten. Je schrijft ‘Daarbij wordt in beginsel niet meer informatie over een kind of zijn omgeving verzameld dan wanneer de index er niet zou zijn, omdat het teert op bestaande hulpverleners, hun bevoegdheden en informatiekanalen.’

    Dat ‘niet meer informatie’ wordt verzameld betekent echter niet dat er geen nieuwe problemen ontstaan wanneer informatie gecombineerd wordt!
    Data verzamelen en data combineren zijn twee verschillende dingen en als je bovenstaand gebruikt om het combineren van data te verdedigen dan lijkt het me dat je je hier schuldig maakt aan het door jou genoemde ‘termen door elkaar halen.’
    Ik kan me goed voorstellen dat bepaalde combinaties van informatie totaal niet relevant zijn voor bepaalde hulpverleners maar wel jouw privacy schenden. Ook kan een combinatie van informatie of het makkelijker toegankelijk maken van informatie jouw kwetsbaar maken. Zoals een zorgverzekeraar die jouw premie omhoog gooit omdat je diabetes hebt, waarbij je een hoger risico loopt om vroegtijdig te sterven.

    In dat opzicht kun je beter maar voorzichtig omgaan met data combineren en is het argument: de data die wordt gecombineerd is niet meer dan de data die we al verzamelden volgens mij niet voldoende bescherming.

  6. 006
    Ton Monasso | 26 maart 2008 | 12:43

    Graag wil ik reageren op een aantal opmerkingen:

    Ad 1. De stelling dat de aanwezigheid van techniek het gebruik ervan uitlokt, wordt vaak afgedaan als “hellend vlak”-argumentatie, die daarmee ongeldig zou zijn. Toch denk ik dat het zo is dat een veelheid van kleine stapjes (die relatief makkelijk genomen worden) wel degelijk tot een doel kunnen leiden dat je sec niet had willen nastreven. Hoe hiermee wordt omgegaan, is een kwestie van besluitvorming. Het kan echter een gerede vrees zijn.

    Ad 2. De uitbreiding met een kijkfunctie zie ik niet zo snel gebeuren. Dat vereist in ieder geval een wetswijziging, omdat het in strijd is met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de huidige wetgeving voor de verwijsindex. Dat betekent niet dat het per definitie nooit zou kunnen, maar er moeten heel wat hobbels genomen worden voordat zoiets kan.

    Ad 3. Uiteraard dienen we allebei een polemisch doel!

    Ad 4. Terecht wijst Peter op de rol van de hulpverlener. In een situatie zonder informatiesystemen wordt er ook veel privacygevoelige informatie uitgewisseld, vaak met mensen die niks met het kind in kwestie te maken hebben en zonder dat behoorlijk te traceren is wie toegang heeft gehad tot welke informatie. Een digitaal systeem maakt uitwisseling in ieder geval transparanter. Dat neemt niet weg dat er altijd uitwisseling in het ‘grijze circuit’ zal zijn.

    Ad 5. David stelt terecht dat het combineren van data iets anders is dan het verzamelen ervan. Als je echter kijkt naar de huidige plannen, wordt er geen data gecombineerd door het systeem zelf. Informatie kan wel bij elkaar komen als hulpverleners contact met elkaar opnemen. Het expliciete doel van de verwijsindex is dat dat ook vaker gebeurd. Het ligt echter wel in dezelfde lijn als wat al jaren wordt gedaan. Aan uitwisseling van informatie, ook als het low-profile is, zitten altijd risico’s, maar er zijn geen databases die je in een klap klunt plunderen. Bij het EKD is dat theoretisch wel mogelijk; het is afhankelijk van de technische implementatie en de gebruikte informatiebeveiliging hoe veilig de opgeslagen gegevens uiteindelijk zijn.

  7. 007
    Joost (een andere) | 22 december 2008 | 12:54

    Beste Ton,

    Sterk artikel en moedig dat je ook een andere kant wilt laten horen.

    Een paar aanvullingen/opmerkingen. Ook in Amsterdam en in Rotterdam wordt nog veel met papieren dossiers gedaan. De thuiszorg (of beter het consultatibureau) is helaas nog niet zo ver als de GGD en ook de GGD worstelt nog met een lange rij papieren dossiers die nog gedigitaliseerd moeten worden. De GGD ziet de gezonde kinderen maar 2 fo 3 keer in een mensenleven. Ongezonde kinderen worden veel vaker gezien, of omdat ouders dat willen (als ze zich geen raad weten met iets) of omdat de school dat wil (bij verwijzing naar speciaal onderwijs) of omdat de hulpverlener dat belangrijk vindt voor de gezondheid van het kind terwijl de de ouders om wat voor reden dan ook daarmee niet naar de huisarts gaan(bijvoorbeeld bij verwaarlozing of bijvoorbeeld bij mishandeling).

    Digitalisering van dossiers betekent:
    a. een betere beveiliging.
    b. meer toegevoegde waarde voor de klant (want verhaal maar één keer vertellen en minder dossiers die kwijt raken).
    c. bestelbusjes met papieren dossiers die van instelling naar instelling rijden zullen verdwijnen (bij dit proces verdwijnen dossiers die vooral zoek raken tussen andere dossiers)
    d. persoonsverwisseling wordt moeilijker (minder fouten door de hulpverlening zelf)
    e. de keten van zorg zal beter aansluiten, omdat informatie sneller beschikbaar is dan wanneer je een dossier uit het archief moet laten halen.

    Wat niet verandert:
    a. Als je behoefte hebt aan meer privacy dan mag je ook nu de aanmaak van het dossier weigeren. 95% van de ouders werkt echter mee aan de totstandkoming zowel op papier als digitaal.
    b. Dossiers worden nu ook op grote schaal meeverhuisd met kinderen
    c. Ook nu doen we onderzoek naar risicofactoren. Dat gebeurt onder andere met de Jeugdmonitor bij RIVM en ook bij TNO. Hiervoor worden gegevens geanonimiseerd aangeleverd. Dat blijft zo.
    d. De opsporing van foute ouders (die bestaan dus) wordt niet makkelijker, want die weigeren net als mensen die gesteld zijn op privacy de aanmaak van een dossier voor hun kind.

    Met groet, Joost

Ga naar een thema

Volg ons

  • Twitter
  • Facebook
  • RSS Feed
  • RSS Feed for Comments
  • YouTube

Waan van de Dag

Nieuwste reacties

Actieve discussies

Deel een link