Het is officieel verboden hier lifelogs te plaatsen, maar ik moet toch even wat kwijt.
De afgelopen 9 dagen heb ik elke dag minimaal een kwartier vertraging gehad met het openbaar vervoer tussen mijn huis en werk. Waaronder twee keer anderhalf uur.
Geen blaadjes op de rails, geen vierkante wielen. Geen specifieke oorzaak dus. Pech? Ja, gedeeltelijk. Maar 9 dagen op rij is geen pech meer. Kansberekening zegt dat dat hoogstwaarschijnlijk wanbeheer is.
Goed, het is een combinatie van de Amsterdamse metro en de Nederlandse Spoorwegen. Twee “points of failure” dus. Maar minstens drie keer de afgelopen twee weken faalden ze beiden, ook meer dan statistisch te verwachten is.
Ik kan dus denk ik concluderen dat het onderhoud van beide maatschappijen verre van toereikend is.
Buiten dit erger ik me nog ergens aan. Het GVB gaat, net als alle andere openbaar vervoerbedrijven in Nederland automatiseren met leuke kekke paaltjes en poortjes waar je je kaart bij moet houden bij in- en uitstappen waarna automatisch het correcte bedrag wordt afgeschreven. In de metro maken ze zich er vooral druk om dat je betaalt bij binnenkomst. Dit wordt afgedwongen door poortjes die alleen opengaan als je je kaart bij de lezer hebt gehouden. Bij weggaan hoeft dit niet. Leuk systeem, maar het is natuurlijk wel foutgevoelig (wat als je je vergeet af te melden?) en dus niet echt klantvriendelijk. Daarbij staan er één of twee van die afmeld-paaltjes op het perron. Wordt lekker in de rij staan dus in de spits om je kaart te kunnen afmelden.