1. 1

    Het meest ontluisterend vind ik nog wel de afloop van het verhaal. De klantenservice van AOL schijnt berucht te zijn; één gesprek met die klantenservice haalt de media en wat doet AOL? Ze laten weten dat de betrokken medewerker is ontslagen.

  2. 2

    “AOL hell” zuigt al jaren, de AOL IM werd zo bijvoorbeeld overnacht de grootste adware tool die je maar voor kon stellen. De vraag blijft: wanneer voegen mensen daad bij het woord en dumpen ze dit soort providers.