KORT | ‘Nieuwe aanpak uitkeringsfraude dupeert onschuldige gezinnen’

Foto: Kort - illustratie Sargasso
Serie:

Zo bericht RTL nieuws.

Maar goed, wanneer ben je onschuldig? In ieder geval niet wanneer je je ‘informatieplicht’ hebt verzaakt. Dan ben je dus automatisch fraudeur:

Cheryll is pas afgestudeerd als maatschappelijk werkster en hard op zoek naar een baan. Ze schrijft zich in bij tien(!) uitzendbureaus en werkt elk uurtje dat ze maar aangeboden krijgt. Dat houdt nog steeds niet over, dus wordt haar magere salaris aangevuld met een beetje werkloosheidsuitkering (ww). Zoals bij zoveel uitzendkrachten wisselt haar aantal gewerkte uren per week, en daarmee ook haar inkomen. Dat moet ze via website werk.nl telkens doorgeven, zodat UWV de hoogte van haar ww per week kan aanpassen. […]

Op een kwade dag ligt er toch een beschuldigende brief van uitkeringsinstantie UWV in de bus. Wat er mis ging weet Cheryll nog steeds niet, maar volgens UWV heeft ze niet haar salaris in een week in februari vorig jaar doorgegeven. Daardoor heeft ze teveel ww ontvangen; vijfenzeventig euro.

Het lijkt redelijk dat UWV aan Cheryll vraagt het teveel ontvangen bedrag terug te storten. Maar onze overheid denkt daar iets anders over tegenwoordig. Want volgens de nieuwe wet heeft Cheryll niet zomaar een foutje gemaakt. Ze heeft haar informatieplicht verzaakt, en daarmee is ze fraudeur. Ze krijgt geen waarschuwing, geen tweede kans, nee, Cheryll krijgt meteen een boete.


En wanneer eenmaal – volautomatisch! – is vastgesteld dat je een ‘fraudeur’ bent, is het aan jou om aan te tonen dat deze lezing niet klopt:

Cheryll snapt nog steeds niet wat er fout is gegaan. Mogelijk heeft het te maken, zo denkt ze, met de houtje-touwtje-website van het UWV, die om de haverklap kuren vertoont. Als we de kwestie voorleggen aan het UWV, zegt een woordvoerder dat de bewijslast bij Cheryll ligt. Ze is schuldig aan fraude, tenzij ze kan aantonen dat ze alle benodigde informatie heeft verstrekt. Hoe Cheryll dan moet bewijzen dat ze maanden eerder via de website alles netjes heeft doorgegeven, dat weet de UWV-woordvoerder ook niet.

O ja, zo’n beetje iedereen, van deskundigen tot gemeenten, waarschuwde van tevoren dat deze wet (ingevoerd onder Rutte I) niet zou gaan werken en tot schrijnende gevallen zou gaan leiden.

Maar daar werd nadrukkelijk niet naar geluisterd. Want de achterban wilde ‘harde maatregelen’. En harde maatregelen kwamen er.

Aan de andere kant: zo’n wet is natuurlijk wel nodig. Vooral nu. Het aantal fraudegevallen met uitkeringen schijnt namelijk dramatisch te zijn toegenomen de laatste tijd…

Reacties (15)

#1 Co Stuifbergen

Ik vind dat als een burger verplicht is informatie aan de overheid te verstrekken, de overheid de ontvangst bevestigen moet.

Bij het verstrekken van informatie op een web-site zou de bevestiging volgens mij per e-mail kunnen.

Bij mensen die geen computer hebben (volgens mij is dat niet verplicht) moet een bevestiging gewoon op papier gegeven worden.

Maar ja, da’s maar mijn mening.

  • Volgende discussie
#3 Inca

@1, zelfs dan is het nogal onredelijk om bij voorbaat uit te gaan van FRAUDE_OMG_VIERENDELEN!!!

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#4 Co Stuifbergen

@3: hoi Inca,

Waar ik op doel is dat raar is dat het UWV eist dat de gedupeerde zijn gelijk bewijst, terwijl de doorsnee burger niet over de mogelijkheden daartoe beschikt. (Een technisch onderlegd persoon zou misschien al het IP-verkeer vast kunnen leggen, of het beelscherm kunnen filmen natuurlijk).

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#5 Co Stuifbergen

Op zich bestaan meer situaties waarin iemand een boete krijgt zonder bewust een overtreding te hebben begaan, bijvoorbeeld als iemand parkeert waar het verboden is.

Maar als het UWV iemand als fraudeur beschouwt, kan die persoon niet in de schuldsanering terecht.
Zo’n straf is natuurlijk buiten proportie voor een mogelijke vergissing.

(uitkeringsgerechtigden hebben ook geen gelegenheid om vergissingen te herstellen: als gegevens niet binnen 1 week ingeleverd zijn, geldt dat als fraude.)

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#6 Daan van der Keur

Kortom deze overheid behandelt haar burgers als ongedierte dat bestreden moet worden ten koste van alles. Lekkere overheid hebben wij met zijn totaal zwakzinnige wetten en…………… regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes, regeltjes……….

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#7 Johanna

RTL Nieuws had zijn huiswerk gewoon beter moeten doen, want:
1) wie een WW-uitkering heeft, moet zijn urenopgave helemaal niet doen op werk.nl maar op uwv.nl; voor zover mij bekend waren er met regelmaat problemen met werk.nl, maar uwv.nl lijkt toch naar behoren te werken
2) wie op uwv.nl zijn gewerkte uren invult en dat formulier vervolgens verzendt, krijgt daarna een scherm waar hij het ingevulde formulier als pdf kan afdrukken en downloaden
3) tot slot stuurt uwv keurig per omgaande een ontvangstbevestiging naar het door jezelf bij het invullen opgegeven e-mailadres. In die ontvangstbevestiging staan niet je opgegeven uren vermeld, maar wel: datum en tijd van insturen van je formulier en een transactienummer waaronder het geregistreerd wordt

Ofwel: als Cheryll uit veiligheidsoverwegingen keurig het door haar ingevulde formulier in pdf had opgeslagen op haar computer én de bevestigingsmail had bewaard, was dat aantonen een fluitje van een cent geweest. Trouwens, kopieën maken van formulieren die je instuurt aan officiële instanties is altijd aan te bevelen.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#8 qwerty

@7: neemt niet weg dat een eventuele fout wel buitenproportioneel gestraft wordt. Voor € 75,-. Volgens het verhaal dan hè.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#9 lurker

“Ze is schuldig aan fraude, tenzij ze kan aantonen dat ze alle benodigde informatie heeft verstrekt. Hoe Cheryll dan moet bewijzen dat ze maanden eerder via de website alles netjes heeft doorgegeven, dat weet de UWV-woordvoerder ook niet.”

Argh! Kafka himself had het niet zo erg kunnen bedenken. Cheryll klinkt als een voorbeeldige werkloze, precies zoals de VVD ze graag ziet, en toch wordt ze keihard gepakt voor een onbenullig foutje dat misschien/waarschijnlijk niet eens haar eigen schuld is.

De laatste zin van dit artikel is trouwens ijzersterk.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#10 Ruurd Pels

@1: En zo is dat. Alleen niet bij die van ons. Die verzuimt namelijk haar plicht en ziet ook nog kans het principe ‘onschuldig tot het tegendeel is bewezen’ met voeten. Naast zoveel andere democratische principes.

Zoals de zaak er tegenwoordig voorstaat vertrouw ik niet meer op de overheid, landelijk, provinciaal of gemeentelijk. Zij is namelijk amoreel en onbetrouwbaar.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#11 Toko Senang

Weer een voorbeeld waarom we van de toeslagen af moeten, de bureaucratie kost miljarden en drijft iedere belastingbetaler en uitkeringontvanger tot razernij.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#12 Derpjan

Het gaat niet eens om de schrijnende gevallen. Het gaat erom dat kleine foutjes, die altijd veelvuldig voorkwamen nu worden gecriminaliseerd (en soms met een onmogelijke bewijslast) wat grote aantallen willekeurige burgers in de problemen brengt haast zonder dat zij daar zelf enige invloed op hebben. Alleen maar zodat een minister straks mooie cijfers over de bestrijding van “fraude” kan laten zien, terwijl de echte gaten helemaal niet zijn gedicht (voor zover dat uberhaupt mogelijk is).

Het valt ook altijd op dat bij cijfers over fraude altijd absolute cijfers worden genoemd: miljoenen doen het altijd goed bij het electoraat dat in 20 jaar nog geen miljoen verdiend, maar hoeveel zijn die miljoenen op een miljardenprogramma en hoe vaak gaat het echt om voorbedachte fraude die niet kan worden opgelost met een simpele waarschuwing en terugvordering?

En ja, dit zijn allemaal dingen die menigeen al had zien aankomen en waar wel degelijk voor gewaarschuwd is.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#13 Boer

Ben van mening dat als een ambtenaar een keer vergeet in te klokken s’morgens hij dan op staande voet wordt ontslagen vanwege fraude.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#14 gronk

@13: daar schiet je jezelf mee in de voet, want de pennenlikkers klokken iedere dag stipt om 7.00 uur in, met hun plastic broodtrommeltje met 4 boterhammen met cervelaatworst. Degenen die vergeten in te klokken zijn ook degenen die in staat zijn om enige clementie te tonen.

  • Volgende discussie
  • Vorige discussie
#15 Ralph van der Geest

Cheryll is samen met een heleboel mensen gewoon slachtoffer geworden van de oorlog die de overheid voert tegen uitkeringsgerechtigden, zieken etc. Want succes is immers een keuze en de staat is geen geluksmachine voor zieken, gehandicapten, werklozen en andere losers….
En dat alles wordt nog veel erger als de fascistoïde dwangmaatschappij van schedelmeter Asscher en haatsecretaris Eucalypta Klijnsma eenmaal daar is.

  • Vorige discussie